Was ist der Mehrwert von einem Shared Service Center?



Klaus Schwind



Klaus Schwind, Group Director Shared Service Center bei der HeidelbergCement AG, spricht exklusiv über die erfolgreiche Migration zum Shared Service Center, die Rolle von Service Level Agreements und Key Perofrmance Indicators, sowie Kostensenkung durch die Implementierung eines SSC.


Das gesamte Interview wurde als Podcast aufgezeichnet und kann hier abgerufen werden.