Im Januar 2012 hat die Hackett Group eine Umfrage unter allen SSON Mitgliedern durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass der Abstand zu world-class Unternehmen häufig noch enorm ist. Verschaffen Sie sich einen Überblick über aktuelle Metrics im GBS mit den Ergebnissen der SSON-Studie von Hackett GBS Research
Alle Ergebnisse haben wir für Sie hier zusammengestellt: Hackett GBS Research
Case Studies erfolgreicher GBS-Organisationen gibt es bei der diesjährigen "Shared Servcies & Outsourcing Woche", die vom 20.-23 November in Berlin stattfinden wird. Shared Services & Outsourcing Woche 2012
